§ 5.2
Imparcialidad
Análisis y mitigación de riesgos de imparcialidad documentados por organismo certificador acreditado. IAC requiere matriz de riesgos firmada anualmente con revisión por Subcomité-04 (apelación).
/standards/normas/iso-17021
Published IAC:ISO-17021@2026 adopción IAC · v2026.05
ISO/IEC 17021-1:2015 — Requisitos para organismos de auditoría y certificación de sistemas de gestión
Organismos que certifican sistemas de gestión (calidad, ambiental, seguridad de la información, IA, continuidad).
Evidencia operativa de aplicación
Datos públicos de cómo IAC aplica esta norma en su operación cotidiana. Actualización trimestral.
organismos acreditados bajo esta norma
19
a 2026-05
auditorías ejecutadas / año
342
agregado últimos 12 meses
apelaciones procesadas
7
4 confirmadas · 3 revisadas
cambios de alcance documentados
23
expansiones + reducciones
Dónde se aplica en IAC
Esquemas técnicos en los que esta norma se aplica directamente.
- Sistemas de calidad · ISO 9001:2015
- Sistemas de gestión ambiental · ISO 14001:2015
- Seguridad de la información · ISO/IEC 27001:2022
- Gobernanza de IA · ISO/IEC 42001:2023
- Continuidad operativa · ISO 22301:2019
- Sistemas anti-soborno · ISO 37001:2016
Cláusulas críticas e interpretación institucional
IAC no reinterpreta la norma. Documenta cómo aplica cada cláusula crítica en su operación, con referencias a sus reglamentos internos (corpus ART).
§ 6.1.2
Comité para resguardar la imparcialidad
El organismo certificador debe constituir un comité con composición balanceada (clientes, gobierno, academia, sector). IAC verifica composición y rotación durante evaluaciones de seguimiento.
§ 7.2
Competencia del personal
Matriz de competencias por esquema técnico (ISO 9001, 27001, 42001, etc.). IAC evalúa la matriz contra ISO/IEC 17021-2 (calidad) o 17021-3 (ambiental) según corresponda.
§ 9.1.2
Auditoría inicial · etapa 1
Revisión documental del sistema de gestión del cliente. IAC requiere reporte etapa 1 entregable con findings, área de no-conformidad potencial y plan etapa 2.
§ 9.5
Apelaciones de certificación
Toda decisión de no-conformidad mayor es apelable por el cliente certificado. IAC requiere procedimiento documentado y composición no solapada del comité de apelación.
§ 9.6.3
Suspensión, retiro o reducción del alcance
Decisión documentada con motivo, plazo de subsanación y notificación pública al Trust Registry IAC (cambio de estado del organismo certificado).
Referencias institucionales