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/standards/normas/iso-17011 · ISO/IEC 17011:2017 · ed. 2.ª edición · noviembre 2017 · Published · adopción IAC v2026.05

Published IAC:ISO-17011@2026 adopción IAC · v2026.05

ISO/IEC 17011:2017 — Norma de referencia para el rigor metodológico de organismos de evaluación de la conformidad

Norma internacional que define los requisitos de competencia, imparcialidad y operación consistente exigibles a los organismos de evaluación de la conformidad. El IAC la toma como referencia metodológica para su trabajo de registro y verificación de evidencia técnica; el IAC no acredita organismos de certificación.

identificador
ISO/IEC 17011:2017
edición
2.ª edición · noviembre 2017
categoría
Norma marco · referencia de rigor metodológico
idioma
EN · ES (traducción técnica IAC)
extensión
26 páginas
revisión
Trimestral · próxima revisión 2026-Q3

Dónde se toma como referencia en IAC

Ámbitos técnicos en los que el IAC toma esta norma como marco de referencia para su trabajo de registro y verificación de evidencia.

  • Rigor metodológico del propio registro de evidencia técnica del IAC
  • Criterios de imparcialidad observados en la verificación técnica
  • Disciplina de competencia y rotación del cuerpo evaluador y el comité técnico
  • Trazabilidad documental y régimen de confidencialidad del expediente
  • Procedimientos de apelación y queja institucional

Cláusulas críticas e interpretación institucional

IAC no reinterpreta la norma. Documenta cómo observa cada cláusula crítica como referencia de rigor metodológico, con anclaje en documentos institucionales publicados.

§ 4.1

Asuntos legales

El IAC opera bajo personería institucional internacional con sede técnica documentada. Su capacidad de emitir registros con efecto público se apoya en el corpus ART y en la cadena documental publicada en /evidencia-institucional.

§ 4.4

Imparcialidad

Referencia que el IAC observa en su propia operación de registro y verificación. Política compilada en /legal/imparcialidad: declaración, conflicto de interés, separación de funciones, rotación obligatoria, apelación y queja institucional.

§ 4.5

Confidencialidad

Doble régimen documental: lectura pública controlada en /verificar y expediente reservado con trazabilidad. Política completa en /legal/privacidad y ART-205.

§ 6.1

Personal · competencia

El cuerpo evaluador y los miembros del comité técnico cumplen criterios de competencia documentados, con rotación que preserva la imparcialidad. Composición funcional publicada en /institucional/gobernanza.

§ 7.5

Recursos · información documentada

Corpus técnico en /standards/publicaciones con identificador estable, versionado YYYY.MM, huella documental y fecha verificable. Cada documento es citable bajo el esquema IAC:<ID>@<YEAR>.

§ 7.9

Apelaciones

Procedimiento publicado en ART-204. Plazo documentado y revisión por órgano técnico no solapado con la decisión apelada.

§ 7.10

Quejas

Toda queja recibe respuesta documentada y resolución por un órgano distinto al involucrado.