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/standards/normas/iso-17065

Published IAC:ISO-17065@2026 adopción IAC · v2026.05

ISO/IEC 17065:2012 — Marco de referencia para la certificación de productos, procesos y servicios

Norma internacional que define los requisitos de competencia e imparcialidad para certificar que un producto, proceso o servicio cumple requisitos especificados. El IAC la toma como marco de referencia técnica al registrar y verificar evidencia; el IAC no certifica productos, procesos ni servicios.

identificador
ISO/IEC 17065:2012
edición
1.ª edición · septiembre 2012
categoría
Marco de referencia técnica · certificación de productos / procesos / servicios
idioma
EN · ES (traducción técnica IAC)
extensión
30 páginas
revisión
Trimestral · próxima revisión 2026-Q3

Dónde se toma como referencia en IAC

Ámbitos técnicos en los que el IAC toma esta norma como marco de referencia para su trabajo de registro y verificación de evidencia.

  • Certificación de productos · marca de conformidad
  • Certificación de procesos · esquemas sectoriales
  • Certificación de servicios · ISO 9001 + esquemas sectoriales
  • Certificación de productos circulares · ISO 59004
  • Certificación de productos sostenibles · esquemas ambientales
  • Certificación de software · seguridad de la información

Cláusulas críticas e interpretación institucional

IAC no reinterpreta la norma. Documenta cómo observa cada cláusula crítica como referencia de rigor metodológico, con anclaje en documentos institucionales publicados.

§ 4.2

Imparcialidad

Separación entre certificación, consultoría sobre el producto y diseño del esquema. El IAC la toma como referencia al verificar la evidencia técnica de imparcialidad que se le presenta.

§ 7.4

Evaluación · tipo de actividades

Auditoría, inspección, ensayo, evaluación, verificación. El IAC la observa como referencia para leer evidencia técnica con criterios de conformidad claros y aplicables de forma consistente.

§ 7.6

Decisión de certificación

Decisión por persona o comité no involucrado en la evaluación, con trazabilidad documental de cada decisión.

§ 7.7

Documentación · certificado

Certificado con identificador único, alcance preciso, vigencia y esquema técnico aplicado. El IAC la observa como referencia de los atributos verificables que debe contener una evidencia técnica registrable.

§ 7.10

Suspensión, retiro o reducción del alcance

Cambio de estado documentado con motivo. El IAC la toma como referencia de trazabilidad sobre la evidencia técnica que registra y verifica.

§ 7.11

Registros del proceso

Retención de evidencia mínima 5 años post-decisión según la norma. El IAC conserva 10 años en su propio registro (ART-206).