§ 4.2
Imparcialidade
Separação entre certificação, consultoria sobre o produto e desenho do esquema. O IAC a toma como referência ao verificar a evidência técnica de imparcialidade que lhe é apresentada.
/pt/standards/normas/iso-17065 · ISO/IEC 17065:2012 · ed. 1.ª edição · setembro 2012 · Published · adoção IAC v2026.05
Published IAC:ISO-17065@2026 adoção IAC · v2026.05
ISO/IEC 17065:2012 — Marco de referência para a certificação de produtos, processos e serviços
Norma internacional que define os requisitos de competência e imparcialidade para certificar que um produto, processo ou serviço cumpre requisitos especificados. O IAC a toma como marco de referência técnica ao registrar e verificar evidência; o IAC não certifica produtos, processos nem serviços.
Onde é tomada como referência no IAC
Âmbitos técnicos nos quais o IAC toma esta norma como marco de referência para seu trabalho de registro e verificação de evidência.
- Certificação de produtos · marca de conformidade
- Certificação de processos · esquemas setoriais
- Certificação de serviços · ISO 9001 + esquemas setoriais
- Certificação de produtos circulares · ISO 59004
- Certificação de produtos sustentáveis · esquemas ambientais
- Certificação de software · segurança da informação
Cláusulas críticas e interpretação institucional
O IAC não reinterpreta a norma. Documenta como observa cada cláusula crítica como referência de rigor metodológico, com ancoragem em documentos institucionais publicados.
§ 7.4
Avaliação · tipo de atividades
Auditoria, inspeção, ensaio, avaliação, verificação. O IAC a observa como referência para ler evidência técnica com critérios de conformidade claros e aplicáveis de forma consistente.
§ 7.6
Decisão de certificação
Decisão por pessoa ou comitê não envolvido na avaliação, com rastreabilidade documental de cada decisão.
§ 7.7
Documentação · certificado
Certificado com identificador único, escopo preciso, vigência e esquema técnico aplicado. O IAC a observa como referência dos atributos verificáveis que uma evidência técnica registrável deve conter.
§ 7.10
Suspensão, retirada ou redução do escopo
Mudança de estado documentada com motivo. O IAC a toma como referência de rastreabilidade sobre a evidência técnica que registra e verifica.
§ 7.11
Registros do processo
Retenção de evidência mínima de 5 anos após a decisão segundo a norma. O IAC conserva 10 anos em seu próprio registro (ART-206).
Leitura orientativa gerada com IA a partir desta ficha. Não substitui o texto da norma nem sua interpretação institucional.